Voor het Burgerweeshuis in Deventer maakte ik een Business Model Canvas. Hun business model is bijzonder veelzijdig. De core business is een podium voor muziek. Daarnaast is er in het business model van het Burgerweeshuis veel ruimte meerdere geldstromen. Het is een soort multisided platform. Het resultaat is dan ook een canvas dat eigenlijk alleen goed gelezen kan worden met uitleg. We hebben wel gezocht naar een eenvoudiger versie, maar de directeur heeft gekozen voor deze benadering zodat hij het canvas kan gebruiken als praatplaatje met alle verschillende partijen.

Om de uitleg van het canvas te vereenvoudigen heb ik een presentatie gemaakt waarin het Business Model Canvas stap voor stap wordt opgebouwd. Door de toeschouwer mee te nemen in de opbouw is het canvas daarna heel goed als praatplaatje te gebruiken.

Ik heb van de visual een poster print laten maken. Voor aan de muur op kantoor. Zo is het model altijd zichtbaar en bespreekbaar voor iedereen.

Dit is het Business Model Canvas van de Fietskoerier Deventer. Samen met Joost Arends, de man achter de Fietskoerier Deventer heb ik het BMC ingevuld op een whiteboard. Dit whiteboard heb ik als referentie gebruikt om een schets te maken van het canvas. Uitdaging hierbij is de visuals zo eenvoudig mogelijk te laten zijn, maar zoveel mogelijk te laten vertellen.

Een van mijn projecten is Coollearning. Coollearning biedt een mogelijkheid voor begeleiders zoals docenten, trainers of therapeuten, te sturen op gewenst gedrag.

Door gebruik te maken van Coollearning kunnen begeleiders prikkels sturen aan de personen die ze begeleiden. Deze laagdrempelige prikkels maken onder andere het volgende mogelijk:

Stimuleren van bepaald gedrag

Kennis top of mind en de kracht van herhaling

Het onderhouden van een relatie met de personen die begeleid worden.

Coollearning is een web-applicatie die gebruik maakt van communicatiemedia waarvan bijvoorbeeld studenten tegenwoordig veel gebruik maken. Denk hierbij aan SMS, e-mail, MSN, Hyves, Facebook en Twitter.

Een begeleider laadt eenvoudig de personen in het systeem die aan Coollearning zullen deelnemen. Stelt een programma op van prikkels. Drukt op start en kan vervolgens het systeem gebruiken om te monitoren wat de deelnemers doen. Door de statistieken die in het systeem tot op detail worden bijgehouden is de begeleider in staat heel gericht de deelnemers te begeleiden.

Meer informatie staat op http://www.coollearning.nl.

Vlak voor half acht druppelen de meeste deelnemers aan de Inspiratie en Co-Creatie Sessie binnen. Het is best een grote groep. Superleuk dat bijna iedereen er is. (note to self: hoe gaan we dat straks doen als er nog meer deelnemers komen?)

Ik begroet een van de deelnemers:”Leuk dat je er bent!”

Tuurlijk! Ik ben er zeker bij!
Dit wil ik niet missen”.

Het wordt spannend vanavond want we gaan iets nieuws proberen. Tot nu toe hebben we de sessies minimaal vormgegeven. Dat wil zeggen we hebben aangegeven wat het tijdsframe was en daarbinnen mocht het een en ander ontstaan.
Leuk maar praktisch gezien niet bijzonder verstandig want als je zo’n groep zijn gang laat gaan zonder structuur ben je veel tijd kwijt aan discussie.

Daarom een andere opzet: we gaan werken met het Business Model Canvas en Casper Koomen van Combustic komt ons helpen de sessie meer structuur te geven.
Daarnaast willen we werken aan inspanning afgewisseld met ontspanning.

Achteraf

Het was een enerverende avond. Dit keer zit mijn hoofd niet zo vol als de voorgaande keren. Bela en ik denken dat het een succes was om Casper uit te nodigen.
Hopen dat hij vaker aan wil schuiven.
Er zit groei in de methodiek, in ons en in de groep. Leuk en het smaakt naar meer.

Detail: om kwart over negen stond er een pizzakoerier voor de deur. Verassing van Bram Groenen van Design Revolution. Een zeer aangename onderbreking van de avond. Zie de foto’s hier onder.

Het wordt tijd dat Bela en ik onze plannen voor het business model verder vormgeven.

We hebben nu 4 sessies achter de rug. We begonnen met 3 mensen, toen 7, daarna 11, toen 13 en er staan nu 18 mensen op de lijst die graag willen deelnemen. En dat allemaal zonder al te serieuze promotie. Op naar het volgende level.

Een video van 24 maart

Een paar foto’s van de afgelopen sessies

This post is password protected. To view it please enter your password below:

Password:

Het is vrij algemeen bekend dat veel uitgeverijen het op dit moment niet gemakkelijk hebben. Het zijn vaak bedrijven met een grote erfenis aan verouderde businessmodellen. Deze modellen moeten nu wereldwijd op de schop. Reden te meer om eens goed naar de klant te kijken. De ideeën die je over je klant hebt zijn vanuit een ander perspectief misschien wel helemaal niet zo juist.

Bekijk onderstaand filmpje (geluid aan en ik beloof je de catch zit er in) Het concept komt van Lost Generation, maar toch gaaf gedaan en toegespitst op het uitgeefvak. De boodschap is echter voor iedereen van toepassing.

Via Publishr
Via TheNextWeb
Via BoingBoing

Als je meer wilt lezen over businessmodellen en bijvoorbeeld het Business Model Canvas, dan is dit artikel wellicht interessant.

Veel ondernemers ontwikkelen vanuit de passie die ze voor hun product hebben een dermate groot ‘geloof’ in wat ze doen, dat ze de ‘bigger picture’ wel eens uit het oog verliezen.

Elke ondernemer zou zo nu en dan het Business Model Canvas in moeten vullen voor zijn of haar eigen bedrijf.
Het canvas biedt de gelegenheid het businessmodel van een afstandje te bekijken en bijvoorbeeld de klant eens centraal te stellen in de keuzes die gemaakt worden.

Het kan confronterend zijn om jezelf kritische vragen te stellen, maar aan de andere kant zorgt het er misschien wel voor dat je de passie gerichter kunt gaan gebruiken.

Het Business Model Canvas

Het canvas is een eenvoudige maar krachtige tool om te zien welke onderdelen in jouw businessmodel een rol spelen en hoe ze zich tot elkaar verhouden.

Door de elementen van het bedrijf op een visuele manier in kaart te brengen zie je snel waar eventuele bijsturing nodig is, wat je moet laten en wat je moet gaan doen.

Dit is een voorbeeld van een leeg canvas. Een link naar een ingevulde versie vindt je onderaan deze post.

De onderdelen van het Business Model Canvas

Client Segments

Wie zijn je klanten? Breng ze eens in kaart. Zijn er verschillende soorten klanten te onderscheiden? Wat zijn de behoeften van deze klanten?

Value Proposition

Welke waarde biedt jouw product de klant. Veel ondernemers zijn gewend vanuit het product te denken, maar als je gaat denken vanuit de klant, dan ga je snappen dat het om de waardeperceptie van die groep gaat. Wil de klant jouw product ook echt hebben? Welke behoefte of probleem los je op?

Client Relationships

Op welke manier ga jij de contacten met je klanten aan? Is dit alleen online, of heb je intensieve face-2-face momenten. Vraag jezelf af, waarom doe je dat op deze manier en is dat voor jouw klanten de juiste?

Channels

Hoe krijgen jouw klanten jouw product? Kunnen ze dit in een winkel kopen, of online? Hoe krijgen ze de informatie over jouw product?

Revenue Streams

Waar verdien je nou precies je geld mee? In principe gaat het hier om geld, maar je kunt hier ook heel goed zaken opnemen als: plezier of vervulling. Staat hetgeen je aan inkomsten krijgt in verhouding tot wat de klant er voor wil/verwacht te betalen?

Key Resources

Wat zijn de bronnen die je moet aanboren om je product te maken? Om het contact met je klanten te onderhouden? Om het product bij de klant te krijgen of om betaald te krijgen?

Key Activities

Welke activiteiten doe je precies om je product te maken? Om het bij de klant te krijgen? En wat moet je doen om de relaties en de kanalen in stand te houden?

Partners

Wie spelen er in jouw hele bedrijfsproces een belangrijke rol als partner. Dat wil zeggen wie staat naast jou in het tot stand komen van je dienst/product? Wat doen zij precies voor activiteiten in het totale proces? Welke bronnen krijg je van je partners?

Cost Structure

Het benutten van je resources kost geld. Huur van een pand, computer apparatuur etc. Het gaat om het geld dat jij kwijt bent om je resources te benutten en om je kern activiteiten te ontplooien.

Het canvas gebruiken

Je begint de verschillende onderdelen in te vullen. Het liefste op van die gele memo blaadjes.
Als je canvas dan gevuld is kun je bijvoorbeeld elementen weghalen en jezelf de vraag stellen:”Wat als…?”
Bijvoorbeeld, wat als die klant nu niet meer bestaat, of wat als die en die resources niet meer beschikbaar zijn. Andersom kan je misschien elementen gaan toevoegen die voorheen nog niet in je businessmodel aanwezig waren. Bijvoorbeeld een extra verkoopkanaal, of een partner waar je nog nooit eerder aan gedacht hebt. Dan ga je het hebben over businessmodel innovatie. Met een beetje oefening zal je merken dat je in no time heel handig wordt.

Het boek

Er is een goed boek over dit onderwerp geschreven. Erg mooi vormgegeven en heel bruikbaar.  Mocht je meer willen weten over dit onderwerp, dan kan je het boek hier kopen. (Het is wel in het Engels)

Dit is een affiliate link, dus als je besluit het boek te kopen verdien ik daar ook wat aan.

Een voorbeeld

Een voorbeeld van hoe je het canvas kan gebruiken, kan je hier zien.
Het gaat om Sellaband. Helaas failliet, maar aan het gebruik van het canvas heeft dit niet gelegen.
Onderaan deze pagina zie je twee voorbeelden die ik heb gemaakt.

Ze hebben de mapping van het model eerst met postit notes gedaan en dit vervolgens vertaald naar plaatjes.
Deze plaatjes zijn voor het gebruik van het canvas geen vereiste, maar geeft je model wel wat extra’s. Het gaat er van leven.
Je kan het heel goed met geeltjes doen of in een Excel bestand.

Een ander voorbeeld van een visual die ik zelf maakte voor de Fietskoerier Deventer kan je hier zien.

Een keer uitproberen

Tijdens onze inspriatie en co-creatie sessies maken wij ook gebruik van het Business Model Canvas. Mocht je interesse hebben om het eens in actie te zien, meld je aan voor een bijeenkomst.

Hulp

Als je meer vragen hebt of je wilt hulp bij het invullen voor jezelf, neem dan contact met me op. Ik kan ook de illustraties bij je canvas verzorgen Je krijgt dan een mooie weergave van je businessmodel hebt dan een document dat je ook goed aan anderen kunt voorleggen. Klik hier om te zien hoe dat werkt.

This post is password protected. To view it please enter your password below:

Password:

Relatief makkelijk de genereren, je kan gebruik maken van alles wat je maar wilt. De meest vreemde combinaties en dwarsverbanden leggen. Zo ver out of the box als je kan, maar de payoff van alleen een idee is laag. Het kan leuk of ludiek zijn. Briljant gevonden zelfs, maar dat is het dan. Het ultieme luchtfietsen.

Oplossing

Een oplossing genereren is lastiger. Je moet rekening houden met voorwaarden en bent minder vrij in het combineren van elementen. Dit kan handig zijn, omdat het je een kader geeft dat als basis kan dienen. Het vergt echter wat meer inspanning om met echt een goede oplossing te komen.

Uitvoering

Dit is het moment dat het interessant wordt. Dit is het onderdeel waar je kan gaan zweten. Hoeveel ideeën of oplossingen worden er wel niet gegenereerd die nooit het levenslicht zien. Realisatie van een idee of oplossing vergt altijd de meeste inspanning, maar als levert wel de meeste bevrediging op. De cirkel is rond. Het zaadje van de intentie is gezaaid en ontkiemd.

Ben je ook op zoek naar meer pay off van je creatieve potentieel? Neem dan eens deel aan een Inspiratie en Co-Creatie Sessie.